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Cross-border eCommerce specialized shipping partner from Germany

DETRAFIK is cross-border packet and pallet service from Germany border shops to Europe. Our head office is located in Tarp near Flensburg and Danish border area in Germany.

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WHO WE ARE

Border shop transport experts - cross border shopping from Germany

We at DETRAFIK are focused on high quality eCommerce shipments for our exclusive partner shops, which we've recognized trustworthy to partner with.

Every week we ship hundreds parcels all over Europe from our logistic points in Germany.

Behind our company is over 12 years of experience in eCommerce logistics from Germany to all over Europe, mostly Northern Europe.

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OUR CROSS BORDER LOGISTIC SERVICES

DETRAFIK - cross border & eCommerce specialized shipping partner from Germany

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DETRAFIK - eCommerce specialized shipping partner from Germany

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Terms and conditions

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Transportdienstleistungen, die von Eurotrafik GmbH (nachfolgend „Transporteur“) innerhalb Europas erbracht werden.

1.2 Der Transport erfolgt ausschließlich für private Kunden (nachfolgend „Kunde“), die Waren, insbesondere Alkohol und Haushaltswaren, von einem Verkäufer innerhalb der Europäischen Union (EU) transportieren lassen möchten.

1.3 Der Transporteur handelt als unabhängiger Dienstleister und führt ausschließlich den Transport durch. Der Kaufvertrag über die Waren kommt direkt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

1.4 Der Transporteur übernimmt keine Verantwortung für die Verzollung, Steuerabwicklung oder sonstige behördliche Genehmigungen im Bestimmungsland.

2. Vertragsgegenstand und Leistungserbringung

2.1 Der Transporteur bietet die Beförderung von Waren innerhalb Europas an, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die Verzollung oder steuerliche Abwicklung im Bestimmungsland.

2.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

2.3 Die Transportzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich eine garantierte Lieferfrist vereinbart wurde.

2.4 Der Transporteur ist berechtigt, Subunternehmer für die Durchführung der Transportleistung einzusetzen.

3. Verantwortung des Kunden

3.1 Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Import der Waren, insbesondere von Alkohol.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Beauftragung des Transports über die zoll- und steuerrechtlichen Anforderungen seines Wohnsitzlandes zu informieren.

3.3 Alle notwendigen Zollanmeldungen, Steuererklärungen und die Entrichtung von Einfuhrzöllen oder Alkoholsteuern müssen vom Kunden selbst oder durch eine von ihm beauftragte Zollagentur abgewickelt werden.

3.4 Falls Behörden den Transport aufgrund unzureichender oder fehlerhafter Dokumentation verzögern, stoppen oder Ware beschlagnahmen, übernimmt der Transporteur keinerlei Haftung.

4. Haftung und Versicherung

4.1 Der Transporteur haftet für Transportschäden nur bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

4.2 Die Haftung ist auf den Wiederbeschaffungswert der Ware begrenzt, sofern keine zusätzliche Transportversicherung abgeschlossen wurde.

4.3 Der Transporteur übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund von behördlichen Maßnahmen, Zollproblemen oder höherer Gewalt.

5. Zoll- und Steuerrechtliche Bestimmungen

5.1 Der Kunde bestätigt mit der Beauftragung des Transports, dass er sich selbst um die Einhaltung aller Zoll- und Steuerpflichten im Bestimmungsland kümmert.

5.2 Falls zusätzliche Gebühren, Zölle oder Steuern durch Behörden erhoben werden, ist der Kunde verpflichtet, diese zu tragen.

5.3 Falls eine Ware aufgrund zollrechtlicher Verstöße beschlagnahmt oder vernichtet wird, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung durch den Transporteur.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Die Transportkosten werden individuell vereinbart und sind vom Kunden im Voraus oder nach gesonderter Absprache zu entrichten.

6.2 Alle zusätzlichen Kosten, die durch Verzögerungen, Lagerung oder behördliche Maßnahmen entstehen, trägt der Kunde.

6.3 Der Transporteur behält sich das Recht vor, Transportaufträge abzulehnen oder zu stornieren, falls Zahlungen nicht rechtzeitig eingehen.

7. Stornierung und Widerruf

7.1 Der Kunde kann den Transportauftrag vor Beginn des Transports stornieren. In diesem Fall kann der Transporteur eine angemessene Stornogebühr verlangen.

7.2 Bereits begonnene Transporte können nicht storniert oder erstattet werden.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht des Landes, in dem der Transporteur seinen Sitz hat.

8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

8.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.